Odpowiedzialne hazardowanie
Limity wpłat
Gracze mogą ustalać codzienne, tygodniowe lub miesięczne limity wpłat, aby zapobiec nadmiernym wydatkom. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto.
- Kliknij na "Konto" w prawym górnym rogu strony.
- Wybierz "Odpowiedzialna gra" z rozwijanego menu.
- Kliknij na "Limity wpłat."
- Wybierz typ limitu (codzienny, tygodniowy lub miesięczny) i ustaw żądaną kwotę w zł.
- Potwierdź, klikając "Zapisz."
Dobrowolne wykluczenie
Temporarne wykluczenie jest dostępne na okres 6 miesięcy, z możliwością przedłużenia do 12 miesięcy, jeśli zajdzie taka potrzeba. Aby rozpocząć dobrowolne wykluczenie, skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem czatu na żywo i podaj szczegóły swojego konta, aby poprosić o tymczasową przerwę.
Trwałe wykluczenie
Jeśli czujesz, że twoje nawyki dotyczące gier negatywnie wpływają na twoje życie, możesz rozpocząć trwałe wykluczenie. Jednak wiąże się to z usunięciem wszystkich środków z twojego konta.
- Skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem czatu na żywo.
- Podaj szczegóły swojego konta i poproś o trwałe wykluczenie.
- Potwierdź decyzję, czekając 30 dni przed ponowną aktywacją konta (jeśli jest dozwolone).
Zamknięcie konta
Jeśli chcesz tymczasowo lub na stałe zamknąć swoje konto:
- Zaloguj się na swoje konto.
- Kliknij na "Konto" w prawym górnym rogu strony.
- Wybierz "Odpowiedzialna gra" z rozwijanego menu.
- Kliknij na "Zamknięcie konta."
- Wybierz, czy chcesz tymczasowo, czy na stałe zamknąć swoje konto.
Okresy ochłodzenia
Gracze mogą zainicjować okresy ochłodzenia, aby zrobić sobie przerwę od grania:
- Zaloguj się na swoje konto.
- Kliknij na "Konto" w prawym górnym rogu strony.
- Wybierz "Odpowiedzialna gra" z rozwijanego menu.
- Kliknij na "Okres ochłodzenia."
- Wybierz czas trwania okresu ochłodzenia (30 dni, 60 dni lub 90 dni).
Sprawdzanie rzeczywistości
Aby otrzymywać przypomnienia o rzeczywistości i sesjach:
- Zaloguj się na swoje konto.
- Kliknij na "Konto" w prawym górnym rogu strony.
- Wybierz "Odpowiedzialna gra" z rozwijanego menu.
- Sprawdź, czy chcesz wyświetlać komunikaty o sprawdzeniu rzeczywistości co 30 minut.
Liczniki sesji
Aby ustawić liczniki sesji:
- Zaloguj się na swoje konto.
- Kliknij na "Konto" w prawym górnym rogu strony.
- Wybierz "Odpowiedzialna gra" z rozwijanego menu.
- Wybierz czas trwania timera (30, 60 lub 90 minut).
Organizacje wspierające
Winnita Casino zachęca graczy do poszukiwania pomocy, jeśli czują, że ich nawyki dotyczące gier stają się problematyczne:
- Dla polskich graczy: SOS Joueurs (wsparcie w języku francuskim)
- Wsparcie europejskie:
- BeGambleAware (wsparcie w wielu językach)
- GamCare (siedziba w Wielkiej Brytanii, dostępne dla graczy z UE)
- Anonimowi hazardziści (międzynarodowe spotkania i wsparcie)
Polskie lokalne zasoby:
- GIOS (Główny Inspektorat Ochrony Bezpieczeństwa - informacje o polskim regulatorze gier)
- Programy Zdrowotne dla Hazardzistów (programy zdrowotne dla problematycznych hazardzistów)